Contact Us
Heb je een vraag over een van de casino's die we bespreken, zie je een fout in een van onze artikelen, of wil je gewoon iets kwijt over jouw ervaring bij een online casino zonder Cruks? We horen graag van je. Hieronder lees je hoe je ons kunt bereiken en waar we wel en niet mee kunnen helpen.
Hoe je ons bereikt
Je kunt ons per e-mail bereiken via [email protected]. Stuur zo veel mogelijk details mee, bijvoorbeeld welke pagina of welk casino het betreft, zodat we je vraag snel kunnen beoordelen. We proberen binnen enkele werkdagen te reageren.
Waar we wel over gaan
- Vragen over onze werkwijze: hoe we casino's zonder Cruks beoordelen en waarom een aanbieder wel of niet op de site staat
- Correcties: verouderde informatie, verlopen bonusvoorwaarden of feitelijke onjuistheden in een review
- Suggesties voor onderwerpen die je op Casino Zonder Cruks zou willen terugzien
- Algemene vragen over hoe het Cruks-register werkt en wat een casino zonder Cruks precies inhoudt
Waar we niet over gaan
Casino Zonder Cruks is een onafhankelijke informatie- en vergelijkingssite. We zijn geen casino, betalingsverwerker of klantenservice van een van de aanbieders die op deze site staan. Voor vragen over een concreet account, een storting, uitbetaling of bonusactivatie kun je het beste rechtstreeks contact opnemen met de klantenservice van het betreffende casino, bijvoorbeeld via de livechat of het supportadres op hun eigen website. Ook voor klachten over een specifieke transactie is het casino zelf altijd het eerste aanspreekpunt.
Heb je vragen of zorgen over je eigen speelgedrag, dan verwijzen we je graag naar onze pagina over verantwoord spelen, waar je meer leest over zelfuitsluiting, het Cruks-register en waar je hulp kunt vinden.
Meer weten over hoe we werken
Wil je weten wie er achter Casino Zonder Cruks zit en hoe we onze toplijsten samenstellen, kijk dan op onze over ons-pagina. De volledige spelregels en voorwaarden voor het gebruik van deze site staan beschreven in onze algemene voorwaarden.
Let op: 18+
Casino Zonder Cruks richt zich uitsluitend op meerderjarige lezers. Alle informatie op deze site is bedoeld voor bezoekers van 18 jaar en ouder.
Feedback van lezers
Onze toplijsten en reviews zijn gebaseerd op openbare informatie over voorwaarden, spelaanbod, betaalmethoden en licenties. Ervaringen van lezers helpen ons om die informatie scherp en actueel te houden. Heb je zelf gespeeld bij een van de casino's zonder Cruks die we bespreken en wil je iets delen — positief of negatief — laat het ons gerust weten via e-mail.